Après quelques mois d’activité en tant que franchisé All4home Paris 20, Didier Dutrieux partage son expérience.
Didier Dutrieux : J’ai commencé ma carrière il y a 26 ans dans la restauration rapide, en tant qu’équipier polyvalent pour financer mes études de graphiste publicitaire. Une fois mon diplôme obtenu, j’ai eu du mal à trouver un emploi dans la communication visuelle, ce qui m’a amené à poursuivre dans la restauration rapide à temps plein où j’ai gravi les échelons : assistant manager, puis manager pendant 2 ans.
Par la suite, j’ai occupé plusieurs postes : responsable adjoint de magasin dans le secteur du jouet pendant 2 ans, responsable d’équipe pour un traiteur durant 7 ans, puis directeur adjoint en restauration rapide pendant 6 ans. Enfin, j’ai travaillé en tant que responsable d’agence dans le service à la personne pendant 2 ans avant de me lancer en franchise.
Pourquoi avoir choisi le secteur des services à la personne ?
Didier Dutrieux : Après 20 ans en tant que responsable de points de vente, j’ai voulu donner une nouvelle direction à ma carrière en voulant utiliser mes compétences managériales acquises et ainsi travailler à mon propre compte. De plus, ma dernière expérience en tant que responsable d’agence dans le service à la personne m’a conforté dans ce choix de vie professionnelle.
Comment avez-vous fait pour trouver la franchise All4home ?
Didier Dutrieux : En travaillant dans le 20ᵉ arrondissement de Paris, j’ai appris à connaître le secteur, ses besoins et son potentiel. J’ai discuté avec deux proches franchisés chez All4home depuis plusieurs années qui m’ont conforté dans ma décision de rejoindre ce réseau et de devenir acteur de ma vie professionnelle.
Pourquoi avoir choisi All4home pour créer votre entreprise ?
Didieux Dutrieux : All4home est un réseau à taille humaine. De plus, aucune agence n’était encore implantée dans le 20ᵉ arrondissement, un secteur au fort potentiel avec une réelle demande pour les prestations de confort comme le ménage. Cela représente une belle opportunité de développement pour l’enseigne.
Quels sont, selon vous, les principaux atouts de All4home par rapport aux autres réseaux ?
Didier Dutrieux : La dimension humaine du réseau est un avantage clé, avec une attention portée à la qualité des prestations et à l’écoute des collaborateurs et clients. Le rapport qualité-prix est également un atout, surtout dans un contexte où les clients recherchent des services accessibles. Enfin, le réseau offre un fort potentiel de développement.
Que pensez-vous de l’accompagnement du franchiseur ? Comment s’est déroulée votre intégration au sein du réseau ?
Didier Dutrieux : Je suis très satisfait de l’accompagnement, notamment grâce aux réunions hebdomadaires qui permettent d’échanger avec d’autres franchisés, de partager des expériences et de résoudre les éventuelles difficultés.
Les référents du réseau sont disponibles pour répondre à des questions variées : outils de communication ou informatiques, législation sociale, démarches administratives, gestion commerciale et budgétaire, etc. J’obtiens toujours une réponse à mes questions et c’est très appréciable, surtout quand on démarre une nouvelle activité (malgré ses connaissances du terrain).
Je suis ravi de mon intégration au sein du réseau All4home, il y a une certaine entraide entre nouveaux et anciens franchisés.
Quels sont vos objectifs pour 2025 ?
Didier Dutrieux : Je suis en plein démarrage de mon activité, mon principal objectif est de développer mon portefeuille clients.
Je suis également à la recherche d’un local bien situé pour renforcer ma présence dans le quartier et faciliter le recrutement de mon personnel. En effet, dans le 20ème arrondissement, les habitants recherchent la proximité.
À court terme, je souhaite également établir des partenariats avec les commerçants locaux pour accroître la visibilité de la marque.
Quels conseils donneriez-vous aux candidats à la franchise ?
Didier Dutrieux : Si vous avez le goût du challenge et souhaitez travailler à votre compte, allez-y, vous pouvez foncer en optant pour la franchise All4home.
Le réseau All4home est un réseau de confiance, structuré, qui vous propose un accompagnement et possédant des valeurs humaines. La structure est à taille humaine, ce qui permet d’avoir des interlocuteurs disponibles pouvant répondre à toutes questions ou besoins afin de vous permettre de développer votre activité.